Неустойка по ОСАГО — как ее получить

Неустойка по ОСАГО — как ее получить

Автовладельцы уже давно привыкли к тому, что нужно купить полис ОСАГО, а при ДТП вызвать сотрудников ДПС или зафиксировать событие по упрощенной схеме — Европротоколу. Затем следует обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба. Сберечь свои нервы и получить полагающиеся вам деньги, поможет доскональное прав и обязанностей по договору ОСАГО: как верно подать документы на выплату, какие сроки на это предусмотрены, в каких ситуациях вам полагается выплата.  При невыполнении страховой компанией своих обязательств в установленные сроки вы сможете дополнительно взыскать с нее штрафы и пени – неустойку по ОСАГО, ст. 12 ФЗ-40 “Об ОСАГО”.   Об этом знают не все автовладельцы, а штатные сотрудники страховых компаний просто умалчивают, действуя в интересах своего работодателя.

Порядок выплат страховой компенсации по ОСАГО

Если вы хотите получить достойную компенсацию по ОСАГО, то нужно соблюдать следующие правила: 

  1. После того как произошло ДТП — известить об этом свою страховую компанию в 5-дневный срок. В течение этого времени необходимого подать заявление о возмещении ущерба, приложить необходимые документы: паспорт, полис, бумаги с места аварии, реквизиты для перечисления.
  2. В страховой компании вам выдадут направление на оценку автомобиля. Полезно провести независимую экспертизу. Так будет больше шансов на получение достаточной суммы на ремонт авто. Оценка пострадавшего транспорта, заказчиком, которой является страховщик, зачастую бывает занижена, а получить ее результаты вы сможете только после того, как выплата уже проведена. 
  3. В течение 20 дней страховая компания должна предоставить вам  ответ по вашему заявлению и акт, где указаны повреждения машины, вид компенсации, ее размер. Если принято решение выдать компенсацию в натуральном виде, страховщик выдает направление на ремонт. В направлении указывают сроки осуществления ремонта машины, наименование и адрес СТОА. В случае выплаты деньгами, указанная в акте сумма компенсации перечисляется на ваш в течение 20 дней.

Страховая компания может принимать решение по вашему заявлению и дольше 20-ти рабочих дней. К примеру, если вы привезли свой автомобиль на экспертизу позднее оговоренного срока, то дата возмещения сдвинется на количество тех дней, которые вы просрочили.

Отказ в выплате, с указанием причины,  должен быть направлен вам в течение 20 рабочих дней.

Когда ответа нет, после истечения двадцатидневного срока нужно подождать еще неделю, скорее всего, страховщик отправил ваши документы по почте.

Важный момент: если вам было выдано направление на СТОА, который вас не устраивает по каким-либо причинам, то напишите заявление, где  укажите, что желаете сделать ремонт машины в другом автосервисе. Страховая компания обязана рассмотреть такое заявление и принять по нему решение в течение 30 дней. Кроме того, отдаленность автосервиса не может превышать 50 км от места жительства собственника авто или ДТП.  

При выдаче направления на СТОА, имейте ввиду, что затягивание сроков ремонта машины тоже нарушение – можно требовать неустойку. Есть и другие причины для того, чтобы требовать неустойку от страховой компании.

Основное о неустойке по ОСАГО

Моменты, когда потерпевший в ДТП имеет право на требование неустойки по ОСАГО:

  • Не было вынесено решение по ОСАГО в оговоренное законом время.
  • Выплаты осуществляются позднее, чем это предусмотрено законом об ОСАГО.
  • Не были соблюдены сроки восстановления автомобиля.
  • Заниженная сумма страховой компенсации.
  • Неправомерный отказ в выплате.
  • Возврат страховой премии (платы за полис ОСАГО) при расторжении договора с нарушением сроков (14 рабочих дней).

Рассмотрим, как рассчитать размер неустойки:

  1. Неустойка по ОСАГО за нарушение сроков вынесения решения и выплаты компенсации. Согласно закону, за любую просрочку полагается пеня в размере 1% в день от суммы невыплаченной компенсации. Рассчитывается так: количество дней просрочки, умноженное на сумму страховой компенсации и на 1%.
  2. Штрафы за нарушения сроков ремонта машины. Сроки, в которые должна быть восстановлена машина, указываются страховщиком в направлении на ремонт, по закону на это отводится 30 дней. Если сроки восстановления машины превышены, а потерпевший не давал письменного согласия на это, можно взыскать со страховщика неустойку. В таком случае пеня – 0,5% в день от стоимости работ по ремонту машины.
  3. Штраф за заниженную стоимость причиненного ущерба. В этом случае неустойка – 1% в день от суммы дополнительного возмещения. Ее выплачивают по решению судебных органов. В этом случае количество просроченных дней считается с момента выплаты основной суммы.
  4. Неправомерный отказ в выплате. После вынесения судебного решения, вы имеете право на пеню в размере 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки. Количество дней в этом случае рассчитывается от дня получения отказа, до момента перечисления денежных средств по решению суда.
  5. Неустойка за затягивание сроков возврата страховой премии по расторгнутому полису ОСАГО. Правилами ОСАГО оговорены ситуации, когда полис может быть расторгнут до окончания срока действия, а также о порядок возврата части неиспользованной страховой премии страхователю или его законным представителям. СК обязана вернуть деньги в течение 14 дней момента получения заявления о расторжении или автоматическом прекращении действия договора. Размер штрафа в таком случае – 1% за каждый день просрочки.

Как получить неустойку по ОСАГО: порядок действий

К сожалению, получить неустойку по ОСАГО, возможно только по решению суда.  Кстати, все расходы на судебное разбирательство: госпошлины, услуги юриста и прочее, также возмещает страховая компания.  Подавать заявление вам необходимо в судебным участок по месту жительства. Основные параметры искового заявления:

  • ФИО и данные ответчика, истца и прочих лиц, причастных к делу.
  • Сумму требуемой компенсации и неустойки.
  • Описание ситуации и доказательства неправомерных действий страховщика.
  • Обоснование размера компенсации и неустойки.
  • Также нужно указать сумму морального ущерба и обосновать ее.

Помимо заявления необходимо приложить пакет необходимых документов – схемы с места ДТП, справки, платежные документы, заключения экспертиз и прочие. Найдите профессионального юриста, который подскажет, какие бумаги нужно собрать и поможет составить исковое заявление в суд.

Знайте свои права и обязанности по ОСАГО, и вы сможете быстро и легко получить компенсацию в случае ДТП.

На портале страхового агентства Инзуро можно купить ОСАГО в СПб.

ОСАГО онлайн

Гарантируем подлинность полиса и его наличие в РСА



Используйте кириллицу (русские буквы), указывая рег. номер
Забыли или ещё не получили номер

Инструкция

Рассчитать онлайн

Мы в соц. сетях: Инзуро ВКонтакте Инзуро Facebook Инзуро Twitter